Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026

Bij McClay Coaching & Begeleiding staat vertrouwen centraal. Mensen delen soms persoonlijke en gevoelige informatie. Daarom gaan wij zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en beschermen wij deze met passende technische en organisatorische maatregelen.

In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij?

McClay Coaching & Begeleiding is gevestigd in Utrecht en wordt geleid door Leo van der Wal.

KvK-nummer: 54446848

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via:

E-mail: leo.van.der.wal@mcclay.nl

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van onze samenwerking kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres;
factuurgegevens, zoals bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer en btw-nummer indien van toepassing;
afspraken, notities en verslagen die noodzakelijk zijn voor coaching of begeleiding;
correspondentie via e-mail, WhatsApp of andere communicatiemiddelen;
gegevens die jij zelf met ons deelt en die relevant zijn voor onze dienstverlening.

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor een goede uitvoering van onze werkzaamheden.

Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:

het uitvoeren van coaching, begeleiding en trainingen;
het plannen en bevestigen van afspraken;
het onderhouden van contact;
het opstellen en versturen van offertes en facturen;
het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen;
het zorgvuldig organiseren en verbeteren van onze dienstverlening.

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens nooit voor commerciële doeleinden zonder jouw toestemming.

Gebruik van AI

Voor een aantal administratieve en ondersteunende werkzaamheden maken wij gebruik van AI-software.

AI kan worden ingezet voor onder meer:

het opstellen en redigeren van e-mails;
het verbeteren van teksten;
administratieve ondersteuning;
het opstellen van offertes en facturen;
het ordenen en samenvatten van informatie.

Soms gebruiken wij AI ook als hulpmiddel bij het verwerken van gespreksnotities of reflecties. In die gevallen worden persoonsgegevens en andere herleidbare informatie vooraf verwijderd of geanonimiseerd.

AI ondersteunt onze werkzaamheden, maar neemt geen beslissingen over coaching, begeleiding of therapie. Alle inhoudelijke afwegingen en professionele keuzes worden altijd gemaakt door Leo van der Wal.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij de wet een andere bewaartermijn voorschrijft.

Contactgegevens bewaren wij in principe voor onbepaalde tijd. Hierdoor kunnen ook oud-cliënten, wanneer zij dat wensen, na langere tijd opnieuw contact opnemen. Uiteraard verwijderen wij deze gegevens wanneer je daarom verzoekt, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.
Coachingsdossiers en begeleidingsverslagen bewaren wij maximaal vijf jaar na het laatste contactmoment, tenzij wij samen andere afspraken maken of een wettelijke bewaarplicht anders bepaalt.
Factuur- en administratiegegevens bewaren wij minimaal zeven jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je afmeldt.

Wij gebruiken bewaarde contactgegevens niet voor ongevraagde commerciële benadering.

Gebruik van externe dienstverleners

Voor het uitvoeren van onze dienstverlening maken wij gebruik van verschillende externe dienstverleners, zoals hosting-, cloud- en IT-leveranciers, administratieve software en onze boekhouder.

Deze partijen kunnen, voor zover dat noodzakelijk is voor hun dienstverlening, persoonsgegevens namens ons verwerken of opslaan. Zij handelen uitsluitend in onze opdracht, zijn gebonden aan passende beveiligings- en vertrouwelijkheidseisen en gebruiken jouw persoonsgegevens nooit voor eigen doeleinden.

Wanneer de wet dit vereist, sluiten wij met deze partijen een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Digitale diensten

Voor onze dienstverlening maken wij onder andere gebruik van:

OneDrive voor beveiligde opslag van documenten;
Mailchimp voor nieuwsbrieven;
Savvii voor websitehosting;
AI-software voor administratieve ondersteuning en geanonimiseerde verwerking van informatie.

Bij de keuze van deze diensten letten wij op betrouwbaarheid, beveiliging en een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens.

Cookies

Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies en, indien van toepassing, geanonimiseerde bezoekersstatistieken om de website goed te laten functioneren en te verbeteren.

Wij gebruiken geen cookies voor commerciële profilering en verkopen geen persoonsgegevens aan advertentiebedrijven.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving of onze dienstverlening daarom vraagt. Op onze website staat altijd de meest actuele versie.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op. Wij beantwoorden je vragen graag.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een mail naar Leo.van.der.wal@mcclay.nl. Binnen 45 dagen ontvang je een reactie.

Vragen of zorgen?

Neem gerust contact op met Leo van der Wal via leo.van.der.wal@mcclay.nl.